Відгуки про компанію STEPSHYNA

Задоволені покупкою. Дякую!

• Коментар продавця25.04.2026

  Дякуємо за замовлення та відгук. Нехай шини служать довго!

Зробив замовлення, передзвонили дуже швидко, вирішили всі питання. Прислали шини не того розміру, що замовляв. Зв'язався, знову все вирішили. Все швидко, все ввічливо. Але осад залишився.

Чудово

Проїздив на гумі приблизно 2 тижні, у тому ж режимі що їздив на старій, маршрут дім-робота, вискочила гуля (на мій погляд, результат неякісного корту) з моменту встановлення не пройшло і 2 тижні, у заміні на іншу відмовили, гуму не раджу

• Коментар продавця08.04.2026

  Доброго дня!
  Дякуємо за ваш відгук. Ми детально розглянули ситуацію та ознайомилися з відео, яке ви надали в Telegram — на ньому видно, що шина отримала механічне пошкодження в наслідок наїзду на яму, з характерним розсіченням шини з боку диском. Саме після такого удару з’являється «гуля», що є типовим наслідком подібних пошкоджень.
  Нагадуємо, що гарантія діє протягом 1 року, але не поширюється на механічні пошкодження, отримані під час експлуатації.
  Зі свого боку ми запропонували вам варіант вирішення ситуації — нову шину зі знижкою, однак ви від цього варіанту відмовились.
  Ми відкриті до діалогу та готові допомогти у межах наших можливостей.
  Дякуємо за розуміння!